页面不对劲，
按症状一步步查

低于下面这些版本时，页面骨架还能出来，但数据面板和筛选按钮可能点不动。升级到对应版本或更高即可。

用浏览器登录冠竞体育，不需要装插件，也不用下载任何客户端；地址栏输对了就能进。

旧缓存里可能存着升级前的页面结构，清掉之后重新打开通常就好了。下面两个是浏览器自带的一键清理入口，复制到地址栏回车即可。

Chrome：chrome://settings/clearBrowserData Edge：edge://settings/clearBrowserData

Safari 用户的路径是“设置 → 隐私 → 管理网站数据”，找到站点后删除。清完之后完全关掉浏览器再打开一次，效果更稳。

官方入口的域名是 matrix-guanjing.com.cn。从旧的收藏夹、聊天里转发过来的链接进入时，偶尔会停留在失效的地址上，把域名重新输一遍再回首页就能恢复。

如果首页正常、只有某个栏目打不开，把这个栏目地址完整复制到新标签页里打开，多半是上一层页面的状态没刷新。

桌面、平板和手机浏览器走的是同一套内容体系和导航结构，手机端不需要另装应用。遇到打不开，先切换一次网络（Wi-Fi 与移动数据互换），再确认手机浏览器没有开启“无图模式”或极简省流模式，这两种模式会拦掉数据面板。

先定赛季，再选阶段，最后落到具体比赛日。每选一次，页面只在上一级剩下的场次里继续找，所以选得越细，列表越短。想放宽范围，从比赛日往上退一级即可。

• 只想看某个联赛阶段：赛季 + 阶段就够
• 只想看某一天的场次：三级都选上
• 想横向比较：只留赛季，阶段和比赛日都放开

先把比赛日清空，看看阶段层面有没有内容；如果还是空的，再退到赛季层面。多数情况是比赛日选在了一个没有安排的日子，或者阶段和赛季不是同一时期的组合。

切换条件时页面是即时响应的，不需要刷新，也不必反复点“查询”。

把筛选退到阶段层面，再用时间区间把首尾框住，列表会按时间顺序铺开。如果你手上还有一个旧版页面的时间口径，可以在版本与入口里把两边按同一区间并排看，很容易看出哪一版多收录了场次。

去版本与入口看对照方式

比分、阵容变动和关键回合需要经过编辑选题、数据核对、审校发布、赛后复盘四步才会进入战报库，所以比赛刚结束的那段时间，页面上的内容还在补齐中。内容更新值守覆盖每日 8:00-24:00，重点比赛日延长到赛后 2 小时。

当前赛季每赛季更新 600 场以上重点场次战报，战报库里累计已有 3200 篇重点场次内容，翻回去补看往期场次同样能用。

去战报动态看最新场次

旧版入口和新版说明放在同一个栏目里，从顶部命令栏进入“版本与入口”即可看到入口与对照说明。收藏过旧版的用户，原来的地址仍会指向对应版本。

打开版本与入口

看当前版本的数字，旧版用于横向对照。升级后的内容覆盖国内 31 个省区市和 14 个国际赛事系列，赛事系列从 46 个扩展到更细的 180 个赛事专题，同一场比赛在两个版本里的归类层级可能不同，数量自然会有差别。

对照时把两边的时间区间调成完全一致，再比较具体赛事，比看总数更靠谱。

是的。V2.0 的页面加载性能比旧版提升 42%，首屏拿到关键信息要走的步骤减少了 3 步——原来要点开两三层才看到的比分和阵容，现在一屏之内就能读到。

如果你的设备上感觉不到这个差别，先按第 01 节清一次缓存，再确认浏览器版本满足要求。

收藏记录指向的是栏目地址，不会锁死在某一个版本上。升级之后重新打开收藏，看到的就是当前版本的内容；想回到旧版，从版本与入口切过去。

查看访问须知

存在浏览器的本地存储里，和网站的 Cookie、站点数据放在一起。清理浏览数据时如果勾选了“Cookie 及其他网站数据”，收藏会一起被清掉；只清图片和文件缓存则不受影响。

不会同步。在手机浏览器上收藏的页面，回到电脑上需要重新点一次收藏。目前已有 86 万用户在使用收藏功能，把常看的两三个栏目收藏起来，日常回访会顺很多。

先看看是不是在无痕或隐私窗口里——这类窗口关闭后会把本地数据一并丢弃，收藏状态自然也留不住。另外部分浏览器的“退出时清除站点数据”默认开启，把它关掉再试一次。

如果换到普通窗口仍然没有反应，把浏览器版本和页面地址发到技术支持邮箱，我们会在 2 小时内响应。